Laatst bijgewerkt: 13 mei 2026
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website glossy-volant.com en alle diensten die wij aanbieden. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
glossy-volant, gevestigd te Energieweg 47, 3542 DG Utrecht, is de eigenaar en beheerder van deze website.
Door deze website te gebruiken, verklaart u:
Alle content op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafisch materiaal en software, is eigendom van glossy-volant of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om content van deze website te kopiëren, reproduceren, wijzigen, distribueren of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van glossy-volant.
Alle informatie over onze diensten en prijzen op deze website is indicatief en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer:
Alle genoemde prijzen op deze website zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden volgens de op de factuur vermelde betalingsvoorwaarden. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Wij zullen onze diensten naar beste kunnen uitvoeren. Een inspanningsverplichting geldt tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Opgegeven termijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van een termijn dient u ons schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te gunnen om alsnog te presteren.
Voor zakelijke diensten geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Voor particuliere consumenten geldt het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de dienst op uw uitdrukkelijk verzoek al binnen deze termijn is uitgevoerd.
Bij annulering kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.
Op onze installatiewerkzaamheden bieden wij garantie conform de afspraken in de overeenkomst. Voor geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie.
De garantie vervalt indien:
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan: elke van onze wil onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
Voorbeelden van overmacht zijn onder andere: natuurrampen, oorlog, stakingen, ernstige ziekte van personeel, en tekortkomingen van toeleveranciers.
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid en onze AVG-verklaring.
Als u niet tevreden bent over onze dienstverlening, verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.
Contact voor klachten:
Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar glossy-volant is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Wij behouden ons het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op deze website. Wij raden u aan deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.
Indien een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De nietige of vernietigbare bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
glossy-volant
Energieweg 47
3542 DG Utrecht
Nederland
E-mail: [email protected]